现代智能电动汽车充电枪在遇到问题时，不会“沉默不语”。它们会通过闪烁的指示灯、变化的颜色，或在屏幕上显示特定的故障代码来向主人“报警”。学会解读这些“语言”，能让您在遇到问题时快速判断原因，采取正确的应对措施。

电动汽车充电枪的指示系统虽然因品牌而异，但通常遵循一些通用逻辑：

常绿/蓝灯： 表示正在正常充电或待机。

闪烁绿/蓝灯： 通常表示已连接，正在等待充电（如设置了预约）或充电即将结束。

黄/橙色灯： 通常代表警告，如连接不良、充电暂停等，需要您检查连接或设置。

红色灯/红灯闪烁： 这是最高级别的警报，代表存在故障，充电已停止。

当电动汽车充电枪显示红灯或特定闪烁模式时，请立即参照产品说明书中的“故障代码表”。以下是一些常见故障代码的含义及初步处理：

故障含义：接地故障/漏电保护。

可能原因： 电源插座接地不良或缺失。这是最常见也最危险的故障之一。

应对： 立即停止使用！ 更换一个确认接地良好的专用插座。切勿使用接地宝等欺骗装置绕过保护。

故障含义：过温保护。

可能原因： 电动汽车充电枪的控制盒、枪头或车辆充电接口温度过高。

应对： 暂停充电，将设备和车辆移至阴凉处冷却。检查充电口是否有异物阻碍散热。待温度下降后再尝试。

故障含义：过流/过压/欠压保护。

可能原因： 电网电压或电流不稳定，超出了电动汽车充电枪的安全工作范围。

应对： 尝试更换一个电源线路（如从家里另一个空开引出的插座）或等待电网稳定。如果频繁出现，建议联系电工检查家庭电路。

故障含义：充电连接故障。

可能原因： 枪头未插到位、车辆充电接口电子锁故障或通信信号中断。

应对： 重新插拔电动汽车充电枪，确保听到锁止声。尝试用钥匙解锁车辆后再拔插一次。

当故障无法通过简单操作消除时，最安全的做法是停止使用，并联系产品售后。读懂电动汽车充电枪的“语言”，是您从普通用户进阶为资深车主的重要一步。